互联网从业老司机投身情趣用品新零售

　　如果不是受那张极具创意的杜蕾斯海报的影响，一直在互联网领域摸打滚爬的林信喜还不会跟情趣用品这个行业搭上边，从开出第一家福建省最大的情趣用品高端实体店到如今，他的情趣用品无人售货店仅在福州市区就布局到48家，默默为广大成年男女提供了无限的乐趣。

　　

　　并不是岛国片忠实拥趸，也不是情场上的泡妞高手，但说起各式各样的成人用品，生于80年代初的林信喜如今已经没有了刚创业时的羞涩。

　　上世纪末，在农村长大的林信喜到福州读中专，在学校的电脑室第一次接触互联网便深深地被互联网的强大功能所吸引，同学当中纷纷传递着当时最为时髦的电子邮箱地址，敲入网址一张张远在欧美的模特写真照片竟然能在短短数秒钟内呈现在自己的面前，隔壁桌的同学无意中进入了一个欧美成人网站看到一张图片，很兴奋地喊我们来看，20年过去了，林信喜的脑海里依然记得当时的情景（同学的兴奋指数和图片对自己的冲击指数）。

　　从学校毕业后林信喜便进入了一家大型科技公司，拿着高薪并且工作稳定，但上班3年后他还是选择了离职开始从事自由职业。在中国互联网发展初期，建网站、卖主机、卖域名是一个不错的门生，这也让林信喜赚取了人生的第一桶金。后来开始组建团队运作不同的网络项目，日子倒也过得惬意，直到另外一张图片的出现。

　　那是杜蕾斯2013年的经典海报之一，在草船借箭的图片上，杜蕾斯团队“何惧操，随便射”的文案又震到了林信喜，内心平静多年的他再次心跳加速，为何不对成人用品进行互联网+？ 当下，林信喜做了决定：我要做成人用品。

　　两家不赚钱的店面

　　说做就做，2013年，林信喜和团队成员到全国各地做了考察，发现很多地方的成人用品市场还处在比较初始的阶段，羞羞答答依然是国人对性的态度。

　　官方数据显示，情趣用品行业每年都伴随着50%以上的年复合增长率，中国成人用品产业年销售额已经超过1000亿元，但国内仍未见一个巨头的渠道品牌，而线下多数仍是传统的成人用品夫妻店，在人们印象里依旧是脏、乱、差的印象，而电商提供的产品质量又参差不齐。

　　林信喜说，国外成人用品使用比例是中国的三倍还多，而中国又是世界上人口最多的国家，随着经济快速发展，性观念的逐步开放，中国必然和国外一样，在成人用品市场上有着巨大的消费潜力。

　　紧接着，林信喜回到福州，开了两家有销售员的成人用品实体店，店铺形象高端、阳光、时尚，但是他发现，成人用品有人店也有明显弊端。首先是销售员要配女的，不然女顾客不好意思进店购买，但是女售货员又会存在被男性顾客骚扰的情况。为了留住销售员，一个人每个月工资要开到5000元以上，两班倒就是一万。还有就是一部分内向的青年看见有销售员的门店，宁愿选择在电商平台上去购买。

　　高额的人工成本，尚未开放的性观念，林信喜的两家店一直赚不到什么钱。

　　但林信喜并没有放弃，颇有前瞻性的他意识到了成人用品自助超市的广阔市场。转而开始研发成人用品自助售货机，开始布局成人用品无人店的市场。

　　一年560万的营业额

　　新零售的概念近两年火了起来，在国外，亚马逊等公司已经开始试水，采用线上＋线下、消灭库存和店员的方式，而在国内，马云去年力推新零售，再次把这个概念提到风口中。

　　林信喜抓住了这个机会，特别是自己的成人用品，采用无人店的模式简直无缝对接，通过线下智能售货终端和线上平台的融合，让实体零售的成本、售价与网络非常接近甚至更低，抓住消费者仍分配在实体的 70-90 % 预算，围绕着每个单一消费者为中心，提供最个性化的服务，再加上科学化经营和大数据导向，一定有着非常好的体验。

　　于是，24小时都在营业的“嘿漫”就出来了。“嘿”是嘿咻，“漫”即情趣浪漫。在每一个嘿漫店里，四五台自助售货柜，消费者点击所需产品，方法就如同在淘宝、京东一样简单，不一样的是，嘿漫的页面设计更为年轻化，更具时代感，消费者大可从容淡定地选择、付款、确认、洒脱地离开。

　　在福州48家嘿漫店里，其中有两家是高端体验店，配有多名店员，新进产品，售后服务等在此提供，这是不少忠实粉丝和高端客户常常出没的地方。

　　2016年，嘿漫全年销售额达到560多万，2017年上半年，已经远远超过了去年同期营业额。今年6月，嘿漫科技已经完成了数百万元种子轮融资，投资方包括拉隆基金，蓝杉资本。

　　几天前，林信喜又前往北京，有几家投资机构对嘿漫产生了极大兴趣。林信喜有个愿景，在全国各地布局嘿漫，把情趣带到国内的每个角落，力争做到全国成人用品行业第一的新零售品牌。