自动售货机支付成功不出货怎么办？

　　自动售货机毕竟是机器，在365天不间断的运营中，偶尔出现小故障是正常的。有故障不错，及时处理好就行。今天小编给大家唠唠“自动售货机支付成功不出货怎么办？”这个问题。

　　自动售货机支付成功是说客户的钱已经被到了自动售货机支付系统里。

　　1. 机械自动售货机

　　机械自动售货机支付系统采用的是纸币和硬币，纸币器和硬币器本身的实现就不会百分百完美。毕竟使用场景太复杂了。纸币器容易出现吃币、卡币、不认识纸币等情况。如果是机械自动售货机出现支付不出货等问题，要联系店主处理。一般自动售货机店都留有店主联系方式。

　　2. 智能自动售货机

　　智能自动售货机一般支付系统不存在问题。它的实现要么微信支付要么支付宝支付。除非在支付完成后，自动售货机网络出现故障。那么导致远程服务器发出的弹开柜门的指令，自动售货机接收不到。自然就成了客户支付了机器不出货的情况。还有一种是自动售货机柜门锁不灵敏了。虽然接到了远程服务器弹开柜门的指令，但锁不灵敏，也无法弹开。在智能自动售货机上遇到这个问题，可以打客服电话。客服那边的自动售货机可以远程强制弹开柜门。如果却是锁的问题，那么客服还可以找一个同样商品的格子弹开，让客户取走商品。

　　自动售货机运营过程还会遇到哪些问题？

　　1. 断电

　　可能是店里的插座有问题，或者遇到电力部门整个区域的停电。这没有办法，只能等电力部分恢复用电。

　　2. 断网

　　智能自动售货机一般通过光猫路由器连接网络。路由器在使用两三年后会经常性的遇到一些问题。导致自动售货机断网。还有网费到期没交的情况也会导致断网。自动售货机断网后，加盟总部的终端会提示工作人员，店铺网络不正常。店主会及时过去处理。如果是路由器问题就更换一个新的路由器。如果是宽带费到期就续费。

　　3. 自动售货机主机蓝屏

　　由于自动售货机本身的硬件系统也是一台工程电脑。使用win微软系统，难免会出现蓝屏的故障。店主到店里重启电脑就可以了。

　　4. 自动售货机显示屏不亮

　　自动售货机显示器不亮要先排查是否显示器的链接线松了。如果链接没问题，把内存条拔出来，重新插入一般就解决问题了。

　　5. 自动售货机触摸屏不灵敏

　　触摸屏不灵敏会导致用户无法通过触摸屏下单。遇到这个问题会及时和加盟总部工程人员联系。在他们指导下进行排查。