自动售货机运营中的一些常见问题(维护保养是硬道理)

　　1.什么时候需要维修自动售货机?

　　对于自动售货机消费者来说，如果曾经买过自动售货机商品，那么你可能会发现有时因自动售货机故障而购买存商品在不顺畅的问题。如果你是自动售货机店主同时投放多台自动售货机，你自动售货机可以在多点位安稳的运行。那么平时的自动售货机维护和保养是不能被忽视的，有时候虽然花费了一些时间暂时看不出好处。但从长远来看，保养过的自动售货机无论使用寿命和故障率是在可控的范围内。当然如果你平时什么事都不做，那么等自动售货机出现问题的时候，所花费的时间和资金成本会更多。

　　1.及时观察自动售货机库存情况

　　对于热门的畅销的产品，自动售货机出货量大，平时机器在高负荷的环境下工作，定期维护肯定是必要的。现在的智能自动售货机如果出现故障，会自动售货机通过云端服务，下发预警到店主的手机APP上。这技术并不是非常复杂的，目前国内大部分自动售货机厂家都有自己研发的云端自动售货机运营监控系统。

　　2.纸币硬币器问题

　　虽说现在是无现金时代，但纸币硬币的自动售货机还是有一定市场空间。比如投放在小学的自动售货机。不可能要去每个小学生都用手机付款吧。一来学校不允许小学生带手机，二来家长也不会放心让小学生用手机移支付消费。自动售货机纸币器的设计并不能算是非常完美的。偶尔还是会出现一些问题。比如那些皱了的钞票。自动售货机有时是无法识别的。还有一些情况自动售货机可能无法正常的给消费这找零钱。在这些情况下，你需要给纸币器做一些维护，以便保证她能平稳的工作。支付系统经常出问题，多次后消费者就不会再购买了。

　　3.产品被卡住了(自动售货机卡货现象)

　　如果你平时用过自动售货机比较多的话，你有可能看到过商品在出货的时候在机器里被卡住了。卡货是整个自动售货机行业都不能避免的问题。只是卡货率的多和少的问题。不但是国内自动售货机有卡货的情况，发达国家日本和美国的自动售货机同样存在卡货等情况。如果这种情况经常发生。要检查近段时间卡货率高发的情况，分析问题，比如更换一个旧零件让自动售货机再次正常运行等。

　　4.自动售货机柜门和外观问题

　　中国自动售货机制造业的不断提升，也带来了自动售货机使用寿命的提升。行业认为自动售货机使用寿命有8-10年之久，但随着自动售货机使用时间延长自动售货机确实存在老化的问题。比如饮料或其他产品的入口处可能会出现凹痕和磨损。这样很容易吸收粉尘，给客户的购买体验带来一定困恼，记住脏乱差的自动售货机是很难吸引消费者的。