无人售货机、自动化零售会是未来吗?

　　无人售货机、自动化零售会是未来吗?

　　到了2020年末，自动化零售已经不是什么新事物。很多人都用过自动售货机买过东西。包括疫情期间的口罩自动售货机，

　　从2019年开始自动化零售的速度和规模在加快。当年马云的无人超市新零售愿景是你可以走进一家超市，挑选你想买的东西，然后拿着商品走出去即可——无需与工作人员或收银台互动。新零售超市自动为你的购买的商品收费，这个想法有点疯狂。但它确实部分实现了。

　　自动化零售现在是一个广泛的领域，包括自动售货机和无人值守的售货亭，专业数据公司的市场研究认为，到2023年，中国自动售货机市场市场将达到340亿元。

　　我们来看看目前自动化零售已经成型的例子。

　　亚马逊Go

　　亚马逊早在2016年底就宣布了Go的概念，但直到2020年1月才向公众开放。在此期间，该亚马逊花了一年多时间在西雅图的员工身上测试这项技术。

　　“就这样走出去”的想法允许顾客用他们的智能手机签到进入一家超市。他们可以浏览商品，并将商品添加到购物篮中，就像在任何超市一样。每次他们拿起东西，把它放进篮子或放回去时，人工智能、计算机视觉和传感器都会跟踪商品的移动。当他们完成购物时，他们只需走出商店，亚马逊就会自动为他们购买的商品收款。亚马逊把新零售想法变为现实。

　　马云新零售咖啡店——淘咖啡

　　阿里巴巴是世界上最大的零售力量之一，所以它进入无人零售领域也就不足为奇了。去年，阿里巴巴总部所在地杭州推出了淘咖啡(Tao Cafe)。

　　购物者需要用支付宝扫描二维码，才能进入咖啡店。然后通过摄像头和传感器跟踪他们选择的商品，从一系列商品中购物。准备好付款时，需要经过出口处扫描仪，这个扫描仪会检查他们购买的商品，并自动从支付宝账户中扣款。

　　毫无疑问，中国正在推动自动化零售的繁荣。EasyGo是国内无人售货便利零售的另一个例子，它用微信社交媒体平台来处理支付。

　　客户使用微信应扫描QR码以访问超市。所有产品均具有RFID标签，该标签可让系统识别客户进入付款区时所携带的商品。总账单会自动显示在微信中，一旦通过微信付款，超市门就会打开，让客户离开。

　　目前，中国各地大约有100家EasyGo商店在运营。在这些商店的成功基础上，EasyGo现在正在寻找与四海集团等其他公司的合作。目前EasyGo也是腾讯《无人驾驶》自动化接口的支持伙伴。

　　杭州娃哈哈集团与DeepBlue Technology公司合作。他们计划在未来三年内在中国开设10,0000个这样的无人购物便利店，并希望在十年内拥有一百万家无人店。

　　商店本身使用手持扫描仪识别顾客的掌纹，然后客户可以进入店铺。无人店系统会自动向他们收取购买商品的费用。

　　但总的来说，目前无人新零售超市和便利店，技术方便还不是非常成熟，但随着5G时代的普及和人工智能AI的发展。未来这方面的技术会越来越成熟。自动购物会成为未来线下购物的主流模式。